— Что-то не устраивает? Рожайте дома! Нашлась тут королева! — бросила санитарка с явным раздражением

Моя жена была вынуждена посетить роддом по рабочим делам, и я решил сопровождать ее, хотя особого энтузиазма к подобным местам не испытываю. Сцены с курящими беременными женщинами у входа и прочими будущими мамами, которые умышленно вредят своим будущим детям, вызывают у меня отвращение. Но эта история не о том. В тот день я стал свидетелем совершенно другого инцидента, который заставил меня переосмыслить своё отношение к происходящему в таких местах.

Я находился возле приемного отделения, ожидая свою жену. Разглядывал фотографии новорожденных, украшающие стены, и периодически поглядывал на часы, скучно бродя в одиночестве по коридору. Вдруг двери резко распахнулись, и внутрь влетела санитарка, за которой следовала сильно беременная женщина с явно опущенным животом – признаком того, что роды уже не за горами.

— Что-то не устраивает? Рожайте дома! Нашлась тут королева! — бросила санитарка с явным раздражением. — Что значит дома? У меня срок послезавтра! — возмущенно отозвалась беременная женщина.

— Чего вы от меня хотите? Я показала, где есть места. Не нравится — идите в частный перинатальный центр или не рожайте вообще, — продолжала санитарка, явно теряя терпение. — Я хочу нормальные условия! Почему я должна рожать в коридоре? Это же областной роддом, а не забегаловка!

— Именно потому, что это областной роддом, рожениц много. Где я вам найду дополнительные палаты? Нарисую? — нервничала работница. — Но я же заплатила через кассу! Как я могу лежать с младенцем в коридоре на сквозняке? Там холодно! И в договоре было прописано, что будет телевизор, холодильник и детский бокс. Где это всё? — не унималась роженица.

— Женщина, я уже слышала, что вы заплатили. Но час назад привезли другую женщину и определили её в последнюю свободную палату. Разве я виновата, что сейчас беби-бум? Вы хотите, чтобы я выгнала её в коридор ради вас? — Но почему я должна страдать? Пойдёмте к главврачу, пусть он решает этот беспредел! Если у вас не хватает мест, почему вы берёте деньги?

— Я лично с вас ничего не беру. И я не проводник. Хотите к главврачу — идите. Барыня-сударыня! — санитарка хлопнула дверью и ушла.

Беременная женщина, явно потерявшаяся в происходящем, обратилась ко мне: — Ну вы слышали, что она говорит?

Я оказался в затруднительном положении. С одной стороны, санитарка действительно не могла решить проблему, но ее хамское поведение оставляло желать лучшего. Можно было бы спокойно объяснить, где находится кабинет главного врача, и попытаться помочь женщине. Но вместо этого мы наблюдали сцену, полную унижения и безразличия.

Как вы думаете, кто на самом деле виноват в этой ситуации? Действительно ли санитарка не могла ничего сделать, или её хамство – это лишь отражение системных проблем? Вопросов больше, чем ответов, и эта история лишь подчеркивает, насколько далеко мы еще от человеческого отношения в самых важных моментах нашей жизни.